Trong khi các tít báo tập trung vào việc thay thế việc làm hoặc tạo ra các ngành công nghiệp mới, một cuộc cách mạng sâu sắc hơn đang âm thầm diễn ra trong thế giới doanh nghiệp. Tác động đáng kể nhất của trí tuệ nhân tạo không phải ở tuyến đầu hay ban lãnh đạo doanh nghiệp, mà là ở cấp quản lý trung gian, nơi AI đã định nghĩa lại cơ bản ý nghĩa của việc lãnh đạo nhóm vào năm 2025.
Từ "giám sát hành chính" đến "người điều phối tăng cường", các nhà quản lý ngày nay phải thay đổi nhanh chóng để bắt kịp xu hướng. Nhưng làm thế nào những chuyên gia này có thể tồn tại và phát triển trong bối cảnh mới này?
Dựa trên nghiên cứu thị trường mới nhất và đóng góp từ các tổ chức như Diễn đàn Kinh tế Thế giới, McKinsey và MIT Sloan Management Review, sau đây là những kỹ năng chính mà mọi nhà quản lý phải phát triển:
Trong khi AI tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, trí tuệ cảm xúc vẫn là một đặc điểm độc đáo của con người. Các nhà quản lý phải tận dụng EI để:
Lời khuyên hữu ích: Sử dụng các công cụ AI để phân tích tâm lý nhóm và tùy chỉnh cách tiếp cận của bạn để giải quyết mối quan tâm bằng sự đồng cảm.
AI không còn là khái niệm viễn tưởng nữa; nó đã trở thành hiện thực, định hình chiến lược và hoạt động kinh doanh. Các nhà quản lý phải:
Lời khuyên thực tế: Đầu tư vào các chương trình nâng cao kỹ năng AI để tìm hiểu về các công cụ, xu hướng và cân nhắc về mặt đạo đức trong việc triển khai AI.
Vào năm 2025, sự thay đổi đang diễn ra nhanh hơn bao giờ hết. Các nhà quản lý phải:
Lời khuyên thực tế: Triển khai các khuôn khổ lập kế hoạch linh hoạt như phương pháp Agile để tối ưu hóa quy trình và cho phép thích ứng nhanh với những phát triển mới.
Giao tiếp không còn chỉ là tương tác giữa con người với nhau nữa; giờ đây nó còn bao gồm việc thu hẹp khoảng cách giữa con người và hệ thống AI. Các nhà quản lý phải:
Mẹo hữu ích: Sử dụng các công cụ truyền thông hỗ trợ AI để tạo điều kiện chia sẻ thông tin giữa các phòng ban và múi giờ.
Các nhà quản lý thành công vào năm 2025 sử dụng AI để:
Lời khuyên hữu ích: Sử dụng phân tích dự đoán để đưa ra quyết định chiến lược và dự đoán xu hướng thị trường, nhưng luôn duy trì mức độ giám sát của con người.
Người quản lý phải trở thành chuyên gia trong:
Mẹo hữu ích: Lập bản đồ các quy trình của nhóm bạn để xác định nơi AI có thể tăng cường (không thay thế) khả năng của con người.
Vai trò của người lãnh đạo đang chuyển từ chỉ đạo sang trao quyền. Vào năm 2025, các nhà quản lý phải:
Mẹo hữu ích: Cung cấp các chương trình đào tạo để giúp các nhóm cải thiện kỹ năng sử dụng công cụ AI và các công nghệ mới nổi khác.
Khi AI ngày càng phổ biến, các cân nhắc về mặt đạo đức trở nên rất quan trọng. Các nhà quản lý phải:
Lời khuyên thực tế: Thành lập một ủy ban đạo đức AI để giám sát việc triển khai các công nghệ AI và chủ động giải quyết các vấn đề về đạo đức.
Hãy tự đánh giá một cách trung thực về các kỹ năng hiện tại của bạn so với những kỹ năng cần thiết cho tương lai. Xác định những thiếu sót và lập kế hoạch phát triển chuyên môn cá nhân.
Theo Diễn đàn Kinh tế Thế giới, đến năm 2030, 70% kỹ năng được sử dụng trong hầu hết các công việc sẽ thay đổi. Các nhà quản lý phải:
Theo gợi ý của các chuyên gia trong ngành, các nhà quản lý nên chia kỹ năng AI của nhóm mình thành bốn cấp độ:
Các kỹ năng kỹ thuật nâng cao, chẳng hạn như sử dụng các khuôn khổ AI cụ thể, có thể nhanh chóng trở nên lỗi thời. Người quản lý phải:
Các công ty chỉ xem AI như một giải pháp cắt giảm chi phí đang bỏ lỡ tiềm năng chuyển đổi của quản lý tăng cường. Các nhà quản lý thành công vào năm 2025 không còn chống lại AI nữa, mà đang sử dụng nó để:
Lĩnh vực tiếp theo là cái mà một số tổ chức gọi là "trí tuệ lãnh đạo phân tán" - các hệ thống giúp điều phối việc ra quyết định giữa các mạng lưới quản lý với ít xung đột về thứ bậc hơn. Các thử nghiệm ban đầu cho thấy năng suất tăng 30-40% trong các sáng kiến phức tạp.
Đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, câu hỏi không phải là liệu AI có chuyển đổi đội ngũ quản lý cấp trung hay không, mà là liệu tổ chức của bạn đã sẵn sàng cho thực tế mới đang đến hay chưa. Những nhà quản lý có thể tự đổi mới mình thành những người điều phối tăng cường, với trọng tâm là phán đoán của con người và AI như một công cụ khuếch đại, sẽ là những người dẫn dắt các công ty thành công trong tương lai.
.svg)
.svg)
.svg)
.jpeg)
.jpeg)