Hướng dẫn chiến lược để chuyển đổi tổ chức của bạn thông qua phép ẩn dụ về làm vườn kỹ thuật số
Nhiều công ty tiếp cận AI như một cuộc chạy nước rút: đầu tư nhanh, triển khai nhanh, kết quả tức thì. Nhưng nếu chúng tôi nói với bạn rằng những tổ chức thành công nhất đang áp dụng một cách tiếp cận hoàn toàn khác thì sao?
Hãy tưởng tượng AI không phải là một cỗ máy cần được kích hoạt, mà là một khu vườn cần được vun trồng . Một hệ sinh thái sống động đòi hỏi sự kiên nhẫn, chăm sóc liên tục và tầm nhìn dài hạn. Đây không chỉ là một phép ẩn dụ đẹp đẽ: đó chính là chiến lược phân biệt người dẫn đầu kỹ thuật số với những kẻ chạy theo trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay.
Giống như một người làm vườn chuyên nghiệp biết rằng chất lượng đất rất quan trọng đối với sự phát triển lành mạnh, các doanh nghiệp thành công bắt đầu bằng cách chuẩn bị cơ sở hạ tầng dữ liệu của họ.
Nghiên cứu mới nhất tiết lộ một sự thật đáng ngạc nhiên: 85% lãnh đạo doanh nghiệp coi chất lượng dữ liệu là thách thức quan trọng nhất trong chiến lược AI của họ cho năm 2025. Không phải ngẫu nhiên mà các tổ chức đầu tư thời gian vào "nền tảng số" lại thấy kết quả tốt hơn đáng kể.
Làm thế nào để chuẩn bị nền tảng cho doanh nghiệp của bạn:
Trong làm vườn, mỗi mùa đều có mục đích riêng. Điều này cũng đúng với việc phát triển AI doanh nghiệp. Các công ty thông thái nhất đã nhận ra rằng đầu tư vào AI là một cuộc chạy marathon, không phải chạy nước rút, đòi hỏi chi phí trả trước cho việc thu thập dữ liệu và đào tạo mô hình .
Trong làm vườn, một số loại cây phát triển tốt hơn khi được trồng cùng nhau, bảo vệ lẫn nhau và cải thiện chất lượng đất. Phương pháp "cây bầu bạn" trong AI nghĩa là triển khai các hệ thống bổ sung , hỗ trợ lẫn nhau.
Một ví dụ hoàn hảo là các tổ chức chăm sóc sức khỏe đã áp dụng cách tiếp cận này: 64% trong số những tổ chức đã triển khai các trường hợp sử dụng AI tạo sinh đã báo cáo ROI tích cực bằng cách kết hợp các giải pháp khác nhau có tác dụng hiệp đồng.
Ví dụ về "sự nuôi dưỡng hiệp lực" của AI:
Như mọi người làm vườn đều biết, bạn cần bắt đầu với các giống cây kháng bệnh trước khi chuyển sang các loại cây yếu hơn. Trong thế giới AI, điều này có nghĩa là bắt đầu với các ứng dụng đã được chứng minh và ít rủi ro.
Các tổ chức chăm sóc sức khỏe thông minh nhất bắt đầu hành trình AI của họ bằng các dự án quy mô nhỏ, rủi ro thấp như giáo dục bệnh nhân hoặc tự động hóa các nhiệm vụ hành chính, trước khi giải quyết các triển khai phức tạp hơn.
Một khu vườn không được tưới tiêu sẽ nhanh chóng héo úa. Hệ thống AI cần luồng dữ liệu sạch liên tục và phản hồi có ý nghĩa để duy trì hiệu suất tối ưu.
Nghiên cứu cho thấy các tổ chức áp dụng phương pháp tiếp cận hệ sinh thái toàn diện có thể đảm bảo rằng mọi sáng kiến đều góp phần vào các mục tiêu rộng hơn , xây dựng giá trị lâu dài thay vì chỉ đạt được kết quả riêng lẻ.
Một người làm vườn giàu kinh nghiệm sẽ biết khi nào cần cắt tỉa. Trong canh tác AI, điều này có nghĩa là sẵn sàng hủy bỏ những dự án không tạo ra giá trị và tập trung nguồn lực vào những dự án triển vọng nhất.
Dữ liệu rất rõ ràng: tỷ lệ các công ty từ bỏ hầu hết các dự án AI đã tăng vọt lên 42% vào năm 2025 , thường được cho là do chi phí và giá trị không rõ ràng. Việc cắt giảm chiến lược không phải là một thất bại, mà là sự khôn ngoan.
Giống như một cây ăn quả có thể mất nhiều năm mới cho ra một vụ mùa bội thu, AI cũng cần thời gian để bộc lộ tiềm năng thực sự của nó. Nhưng khi thời điểm đó đến, kết quả có thể thật phi thường.
Các tổ chức chăm sóc sức khỏe áp dụng phương pháp "nuôi dưỡng bệnh nhân" đang chứng kiến mức ROI là 451% trong vòng 5 năm, với thời gian tiết kiệm của các bác sĩ X quang tăng lên 791% khi áp dụng các chiến lược triển khai toàn diện.
Những trang trại AI tốt nhất không chỉ giới hạn ở một loại cây trồng duy nhất, mà còn tạo ra các hệ thống tự duy trì, cải thiện theo thời gian. 87% giám đốc điều hành kỳ vọng doanh thu từ AI tạo sinh sẽ tăng trưởng trong vòng ba năm tới , với gần một nửa cho biết nó có thể tăng doanh thu hơn 5%.
Khi một khu vườn đạt đến độ chín muồi, nó sẽ trở thành một hệ sinh thái tự điều chỉnh, trong đó mỗi yếu tố đều hỗ trợ lẫn nhau. Các công ty đã kiên trì phát triển hệ thống AI của mình hiện đang trải qua giai đoạn trưởng thành này.
Nghiên cứu của Morgan Stanley ước tính rằng năng suất do AI thúc đẩy có thể tăng thêm 30 điểm cơ bản vào biên lợi nhuận ròng năm 2025 cho các thành viên S&P 500 , chứng tỏ sự kiên nhẫn trong việc phát triển cuối cùng cũng được đền đáp.
Một hệ sinh thái AI trưởng thành, giống như một khu vườn đa dạng sinh học, sẽ bền bỉ và hiệu quả hơn. Hệ sinh thái AI không chỉ là một tập hợp các công cụ; nó là một mạng lưới năng động gồm các bên liên quan, đối tác, công nghệ và dữ liệu được kết nối với nhau, cùng nhau tạo ra giá trị.
Cũng giống như mỗi người làm vườn đều có những công cụ yêu thích của mình, mọi doanh nghiệp nông nghiệp AI đều cần có bộ công nghệ phù hợp:
Dụng cụ chuẩn bị:
Dụng cụ trồng trọt:
Công cụ thu thập:
Giống như mọi khu vườn thành công đều cần một người làm vườn giàu kinh nghiệm, mọi sáng kiến AI của doanh nghiệp đều cần sự lãnh đạo tận tâm. Điều này không nhất thiết có nghĩa là phải thuê một "Giám đốc AI", mà là tìm kiếm và phát triển những nhà lãnh đạo hiểu rõ phương pháp canh tác dài hạn.
Nghiên cứu cho thấy việc có đúng người lãnh đạo các nỗ lực AI, có quy trình để tận dụng dữ liệu hiệu quả và có công cụ để cung cấp thông tin chi tiết quan trọng chính là yếu tố cuối cùng sẽ mang lại giá trị lâu dài .
Không có khu vườn nào phát triển tốt nếu chỉ dựa vào sự cô lập. Những công ty thành công nhất đều tạo ra các cộng đồng nội bộ gồm những người trồng trọt AI — những đội ngũ đa chức năng cùng chia sẻ kiến thức, thách thức và thành công.
Giống như bất kỳ loại cây trồng nào, AI cũng dễ bị nhiễm bệnh và ký sinh trùng có thể ảnh hưởng đến vụ thu hoạch:
Ký sinh trùng phổ biến:
Phòng bệnh luôn tốt hơn chữa bệnh:
Tương lai thuộc về các công ty xây dựng hệ sinh thái AI bền vững — những hệ thống không chỉ tạo ra giá trị hiện tại mà còn tiếp tục phát triển và thích ứng theo thời gian.
Nghiên cứu cho thấy hiện nay về mặt kỹ thuật, việc chuyển đổi từ xây dựng các hệ thống tập trung sang xây dựng các mô hình phi tập trung nhỏ hơn để nắm bắt và khuếch đại trí thông minh của cá nhân, nhóm và cộng đồng là khả thi và không tốn kém.
Khu vườn AI trong tương lai sẽ có:
Trước khi gieo hạt giống AI đầu tiên, mỗi công ty phải đánh giá "điều kiện đất đai" của mình:
Giống như bất kỳ người làm vườn mới vào nghề nào, anh ấy bắt đầu với một mảnh vườn rau nhỏ trước khi thành lập một trang trại:
Các dự án khởi đầu lý tưởng:
Như với bất kỳ loại cây trồng nào, khung thời gian sẽ khác nhau tùy thuộc vào "chủng loại" được chọn. Các dự án đơn giản như chatbot có thể mang lại kết quả trong 3-6 tháng, trong khi các hệ thống học máy phức tạp có thể mất 12-24 tháng. Nghiên cứu cho thấy chỉ 31% lãnh đạo doanh nghiệp kỳ vọng có thể đánh giá được ROI của AI trong vòng sáu tháng , nhưng sự kiên nhẫn sẽ được đền đáp bằng những kết quả khả quan hơn.
Khoản đầu tư ban đầu phụ thuộc vào quy mô "khu đất" của bạn. Đối với các dự án thí điểm, bạn có thể bắt đầu với ngân sách từ 10.000-50.000 euro. Các dự án triển khai quy mô lớn hơn trong các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe đòi hỏi khoản đầu tư ban đầu từ 150.000-500.000 đô la nhưng có thể tạo ra tỷ suất hoàn vốn đầu tư (ROI) 451% trong vòng năm năm.
Kiểm tra các chỉ số chính sau:
Kẻ thù chính của việc phát triển AI là:
Giống như một người làm vườn bắt đầu bằng việc mua cây giống từ vườn ươm trước khi trồng chúng từ hạt giống, thường sẽ khôn ngoan hơn khi bắt đầu với các giải pháp bên ngoài đã được chứng minh và sau đó phát triển chuyên môn nội bộ. 61% tổ chức chăm sóc sức khỏe lựa chọn hợp tác với các nhà cung cấp bên thứ ba để phát triển các giải pháp tùy chỉnh .
Sử dụng số liệu "theo mùa" phù hợp:
Giống như bất kỳ người làm vườn có kinh nghiệm nào, hãy học cách nhận biết khi nào cần "cắt tỉa" hoặc khi cành ghép không phát triển:
Chẩn đoán vấn đề:
Các biện pháp khắc phục:
Cũng giống như các loại cây khác nhau phát triển mạnh ở các vùng khí hậu khác nhau, AI có thể được trồng ở mọi lĩnh vực, nhưng bằng các phương pháp khác nhau:
Điều quan trọng là phải chọn "các loại AI" phù hợp với "môi trường kinh doanh" của bạn.
Hãy nhớ: Nuôi dưỡng AI là một nghệ thuật được hoàn thiện qua kinh nghiệm. Hãy bắt đầu bằng sự kiên nhẫn, chăm sóc liên tục và kỳ vọng thực tế. Khu vườn kỹ thuật số của bạn sẽ nở hoa khi bạn ít ngờ tới nhất, nhưng trái ngọt sẽ còn mãi trong nhiều năm tới.
Bạn muốn tự mình bắt đầu phát triển AI? Hãy liên hệ với các "chuyên gia làm vườn kỹ thuật số" của chúng tôi để được tư vấn trực tiếp và cá nhân hóa.