Việc kinh doanh

Tương lai sẵn sàng cho doanh nghiệp: Tại sao kiến trúc AI linh hoạt lại quan trọng

Cách tiếp cận tiên tiến hiện nay có thể trở thành hệ thống kế thừa của ngày mai—và cũng có thể trở thành nợ kỹ thuật của ngày mai. Giải pháp không phải là lựa chọn công nghệ tiên tiến nhất, mà là kiến ​​trúc mô-đun và dễ thích ứng. Retrieval-Augmented Generation (RAG) là một ví dụ điển hình: AWS tách biệt việc điều phối, mô hình AI và kho lưu trữ vector thành các thành phần có thể thay thế độc lập. Khám phá năm nguyên tắc thiết kế—từ không phụ thuộc vào mô hình đến ưu tiên API—đảm bảo các khoản đầu tư hôm nay sẽ tạo ra giá trị cho tương lai.

Phương pháp tiên tiến hiện nay có thể nhanh chóng trở thành hệ thống lỗi thời của tương lai. Các tổ chức đầu tư vào các giải pháp SaaS dựa trên AI phải đối mặt với một câu hỏi quan trọng: Làm thế nào để đảm bảo rằng các hệ thống được triển khai hiện nay không trở thành nợ kỹ thuật của tương lai?

Câu trả lời không nằm ở việc lựa chọn công nghệ tiên tiến nhất hiện có, mà nằm ở việc lựa chọn các nền tảng được xây dựng trên kiến trúc linh hoạt và thích ứng, có khả năng phát triển cùng với các năng lực AI mới nổi. Bài viết này phân tích các triển khai kiến trúc mô-đun khác nhau trong AI, tập trung vào Thế hệ Tăng cường Truy xuất (RAG), và so sánh các phương pháp tiếp cận kiến trúc khác nhau.

Rủi ro tiềm ẩn của việc triển khai AI cứng nhắc

Nhiều tổ chức lựa chọn giải pháp AI chủ yếu dựa trên năng lực hiện tại, tập trung vào chức năng tức thời mà bỏ qua kiến trúc nền tảng quyết định khả năng thích ứng lâu dài. Cách tiếp cận này tạo ra một số rủi ro đáng kể:

Sự lỗi thời về công nghệ

Tốc độ đổi mới AI tiếp tục tăng tốc, với những tiến bộ cơ bản xuất hiện trong khung thời gian ngày càng ngắn. Các hệ thống cứng nhắc được xây dựng dựa trên các phương pháp AI cụ thể thường gặp khó khăn trong việc tích hợp những tiến bộ này, dẫn đến khoảng cách năng lực so với các giải pháp mới hơn.

Thay đổi yêu cầu kinh doanh

Ngay cả khi công nghệ vẫn giữ nguyên (và điều đó sẽ không xảy ra), các yêu cầu kinh doanh vẫn sẽ thay đổi. Các tổ chức thường khám phá ra những trường hợp sử dụng AI có giá trị mà không được dự đoán trong quá trình triển khai ban đầu. Các nền tảng không linh hoạt thường gặp khó khăn trong việc vượt ra ngoài các thông số thiết kế ban đầu.

Sự phát triển của hệ sinh thái tích hợp

Các ứng dụng, nguồn dữ liệu và hệ thống xung quanh một giải pháp AI sẽ thay đổi theo thời gian thông qua việc nâng cấp, thay thế và bổ sung mới. Các nền tảng AI cứng nhắc thường trở thành điểm nghẽn tích hợp, đòi hỏi các giải pháp thay thế tốn kém hoặc hạn chế giá trị của các khoản đầu tư công nghệ khác.

Những thay đổi về quy định và tuân thủ

Các yêu cầu về quản trị AI tiếp tục phát triển trên toàn cầu, với sự xuất hiện của các quy định mới đặt ra các yêu cầu về khả năng giải thích, đánh giá tính công bằng và lập tài liệu. Các hệ thống thiếu tính linh hoạt về kiến trúc thường gặp khó khăn trong việc thích ứng với những nhu cầu tuân thủ luôn thay đổi này.

Mô hình RAG: Một nghiên cứu điển hình về kiến trúc mô-đun

Retrieval-Augmented Generation (RAG) là một ví dụ điển hình về kiến trúc mô-đun đang cách mạng hóa cách thiết kế và triển khai các hệ thống AI. AWS định nghĩa RAG là "quy trình tối ưu hóa đầu ra của một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) bằng cách tham chiếu đến một cơ sở tri thức có thẩm quyền bên ngoài các nguồn dữ liệu đào tạo của nó trước khi tạo ra phản hồi."

Triển khai AWS RAG

AWS đã phát triển kiến trúc đám mây RAG minh họa các nguyên tắc về tính mô-đun và tính linh hoạt. Như Yunjie Chen và Henry Jia đã nêu bật trong blog AWS Public Sector , kiến trúc này bao gồm bốn mô-đun riêng biệt:

  1. Mô-đun giao diện người dùng : Tương tác với người dùng cuối thông qua Amazon API Gateway
  2. Mô-đun điều phối : Tương tác với nhiều tài nguyên khác nhau để đảm bảo việc thu thập dữ liệu, nhắc nhở và tạo phản hồi diễn ra suôn sẻ
  3. Mô-đun nhúng : Cung cấp quyền truy cập vào nhiều mô hình nền tảng khác nhau
  4. Mô-đun lưu trữ vectơ : Quản lý việc lưu trữ dữ liệu nhúng và thực hiện tìm kiếm vectơ

Luồng xử lý diễn ra theo hai hướng chính:

Để tải dữ liệu lên:

  1. Các tài liệu được lưu trữ trong thùng Amazon S3 được xử lý bằng các hàm AWS Lambda để phân tách và phân đoạn.
  2. Các đoạn văn bản được gửi đến mẫu nhúng để được chuyển đổi thành các vectơ
  3. Các nhúng được lưu trữ và lập chỉ mục trong cơ sở dữ liệu vectơ đã chọn

Để tạo phản hồi:

  1. Người dùng gửi lời nhắc
  2. Lời nhắc được gửi đến một mẫu nhúng
  3. Mô hình chuyển đổi lời nhắc thành một vectơ để tìm kiếm ngữ nghĩa trong các tài liệu lưu trữ
  4. Các kết quả có liên quan nhất được trả về LLM
  5. LLM tạo ra câu trả lời bằng cách xem xét các kết quả tương tự nhất và các lời nhắc ban đầu
  6. Phản hồi được tạo ra sẽ được gửi đến người dùng

Lợi ích của Kiến trúc AWS RAG

AWS nêu bật một số lợi thế chính của kiến trúc mô-đun này:

  • Tính mô-đun và khả năng mở rộng : "Bản chất mô-đun của kiến trúc RAG và việc sử dụng cơ sở hạ tầng dưới dạng mã (IaC) giúp dễ dàng thêm hoặc xóa các dịch vụ AWS khi cần. Với AWS Managed Services, kiến trúc này giúp quản lý lưu lượng truy cập và yêu cầu dữ liệu tăng lên một cách tự động và hiệu quả, mà không cần phải cung cấp trước."
  • Tính linh hoạt và nhanh nhạy : "Kiến trúc RAG dạng mô-đun cho phép bạn triển khai các công nghệ và dịch vụ mới nhanh chóng và dễ dàng hơn mà không cần phải cách mạng hóa hoàn toàn khuôn khổ kiến trúc đám mây. Điều này cho phép bạn linh hoạt hơn trong việc đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường và khách hàng."
  • Thích ứng với xu hướng tương lai : "Kiến trúc mô-đun tách biệt hoạt động phối hợp, mô hình AI tạo sinh và kho lưu trữ vector. Riêng biệt, cả ba mô-đun này đều là những lĩnh vực nghiên cứu tích cực và cải tiến liên tục."

Công nghệ Vector: Trái tim của Kiến trúc RAG

Một yếu tố quan trọng của kiến trúc RAG là cơ sở dữ liệu vector. AWS nhấn mạnh rằng "vì tất cả dữ liệu (bao gồm văn bản, âm thanh, hình ảnh hoặc video) phải được chuyển đổi thành vector nhúng để các mô hình tạo sinh tương tác với chúng, nên cơ sở dữ liệu vector đóng vai trò quan trọng trong các giải pháp AI tạo sinh."

AWS hỗ trợ tính linh hoạt này bằng cách cung cấp một số tùy chọn cơ sở dữ liệu vector:

  • Các cơ sở dữ liệu truyền thống như OpenSearch và PostgreSQL với khả năng vector bổ sung
  • Cơ sở dữ liệu vector nguồn mở chuyên dụng như ChromaDB và Milvus
  • Các giải pháp AWS gốc như Amazon Kendra

Việc lựa chọn giữa các tùy chọn này "có thể được hướng dẫn bởi các câu trả lời cho những câu hỏi như tần suất dữ liệu mới được thêm vào, số lượng truy vấn được gửi mỗi phút và liệu các truy vấn được gửi có phần lớn giống nhau hay không".

Kiến trúc AI tích hợp mô hình: Phương pháp tiếp cận thần kinh

Trong khi kiến trúc AWS RAG được triển khai như một hệ thống phân tán trên nhiều dịch vụ đám mây, các hệ thống AI khác lại có cách tiếp cận tích hợp hơn, trong đó các nguyên tắc mô-đun tồn tại trong một kiến trúc nơ-ron thống nhất.

Trường hợp của Trợ lý AI tiên tiến

Các trợ lý AI tiên tiến, chẳng hạn như các trợ lý dựa trên mô hình LLM thế hệ tiếp theo, sử dụng các nguyên tắc tương tự như RAG nhưng có một số khác biệt đáng kể về kiến trúc:

  1. Tích hợp nơ-ron : Các thành phần chức năng (hiểu truy vấn, truy xuất thông tin, tạo phản hồi) được tích hợp trong kiến trúc nơ-ron, thay vì phân bổ trên các dịch vụ riêng biệt.
  2. Tính mô-đun về mặt khái niệm : Tính mô-đun tồn tại ở cấp độ khái niệm và chức năng, nhưng không nhất thiết là các thành phần riêng biệt và có thể thay thế về mặt vật lý.
  3. Tối ưu hóa thống nhất : Toàn bộ quy trình xử lý được tối ưu hóa trong giai đoạn đào tạo và phát triển, thay vì người dùng cuối có thể cấu hình.
  4. Tích hợp truy xuất-tạo dữ liệu sâu : Hệ thống truy xuất được tích hợp sâu hơn vào quy trình tạo dữ liệu, với phản hồi hai chiều giữa các thành phần, thay vì là một quy trình tuần tự cứng nhắc.

Bất chấp những khác biệt trong quá trình triển khai, các hệ thống này chia sẻ các nguyên tắc cốt lõi của RAG: làm giàu mô hình ngôn ngữ bằng thông tin bên ngoài có liên quan để tăng độ chính xác và giảm ảo giác, tạo ra một kiến trúc tách biệt (ít nhất là về mặt khái niệm) các giai đoạn xử lý khác nhau.

Nguyên tắc thiết kế cho kiến trúc AI linh hoạt

Bất kể cách tiếp cận cụ thể nào, đều có những nguyên tắc thiết kế chung thúc đẩy tính linh hoạt trong kiến trúc AI:

Thiết kế mô-đun

Các nền tảng AI thực sự linh hoạt sử dụng kiến trúc mô-đun, trong đó các thành phần có thể được nâng cấp hoặc thay thế độc lập mà không cần thay đổi toàn bộ hệ thống. Cả phương pháp AWS và phương pháp hệ thống AI tích hợp đều tuân theo nguyên tắc này, mặc dù có cách triển khai khác nhau.

Phương pháp tiếp cận không phụ thuộc vào mô hình

Các nền tảng linh hoạt duy trì sự tách biệt giữa logic nghiệp vụ và việc triển khai AI cơ bản, cho phép các thành phần AI cơ bản được thay đổi khi công nghệ phát triển. Điều này đặc biệt rõ ràng trong kiến trúc AWS, nơi các mô hình có thể dễ dàng được thay thế.

Thiết kế API-First

Các hệ thống AI thích ứng nhất ưu tiên khả năng truy cập theo chương trình thông qua các API toàn diện, thay vì chỉ tập trung vào giao diện người dùng được xác định trước. Trong kiến trúc AWS, mỗi thành phần đều có giao diện được xác định rõ ràng, giúp việc tích hợp và nâng cấp trở nên dễ dàng.

Cơ sở hạ tầng phân phối liên tục

Kiến trúc linh hoạt đòi hỏi một cơ sở hạ tầng được thiết kế để cập nhật thường xuyên mà không làm gián đoạn dịch vụ. Nguyên tắc này được triển khai trong cả hệ thống phân tán như kiến trúc AWS và các mô hình AI tích hợp, mặc dù với các cơ chế khác nhau.

Khung mở rộng

Các nền tảng thực sự linh hoạt cung cấp khuôn khổ cho các tiện ích mở rộng dành riêng cho khách hàng mà không cần sự can thiệp của nhà cung cấp. Điều này thể hiện rõ nhất trong các hệ thống phân tán, nhưng ngay cả các mô hình AI tích hợp cũng có thể cung cấp các hình thức tùy chỉnh.

Sự cân bằng giữa khả năng thích ứng và ổn định

Mặc dù chúng tôi nhấn mạnh tính linh hoạt về kiến trúc, nhưng điều quan trọng là phải nhận ra rằng các hệ thống doanh nghiệp cũng đòi hỏi sự ổn định và độ tin cậy. Việc cân bằng những nhu cầu dường như mâu thuẫn này đòi hỏi:

Hợp đồng giao diện ổn định

Mặc dù việc triển khai nội bộ có thể thay đổi thường xuyên, nhưng điều quan trọng là phải duy trì các đảm bảo ổn định nghiêm ngặt cho các giao diện bên ngoài, với các chính sách hỗ trợ và quản lý phiên bản chính thức.

Cải tiến tiến bộ

Nên giới thiệu các tính năng mới bằng những thay đổi bổ sung thay vì thay thế, bất cứ khi nào có thể, cho phép các tổ chức áp dụng những đổi mới theo tốc độ của riêng mình.

Nhịp độ cập nhật được kiểm soát

Việc nâng cấp phải tuân theo lịch trình có thể dự đoán và kiểm soát được, cân bằng giữa đổi mới liên tục với tính ổn định trong hoạt động.

Sự hội tụ trong tương lai: Hướng tới kiến trúc lai

Tương lai của kiến trúc AI có thể sẽ chứng kiến sự hội tụ giữa phương pháp phân tán, điển hình là AWS RAG, và phương pháp tích hợp của các mô hình AI tiên tiến. Các xu hướng đáng kể đã và đang nổi lên:

Sự hội tụ đa phương thức

Trí tuệ nhân tạo đang nhanh chóng chuyển từ xử lý đơn phương thức sang các mô hình thống nhất hoạt động liền mạch trên nhiều phương thức (văn bản, hình ảnh, âm thanh, video).

Sự gia tăng của các mô hình chuyên biệt

Trong khi các mô hình chung tiếp tục phát triển, chúng ta cũng thấy sự gia tăng trong việc phát triển các mô hình chuyên biệt cho các miền và nhiệm vụ cụ thể, đòi hỏi các kiến trúc có thể phối hợp và tích hợp nhiều mô hình.

Continuum Edge-Cloud

Quá trình xử lý AI ngày càng được phân bổ trên phạm vi liên tục từ đám mây đến biên, với các mô hình được triển khai ở nơi chúng có thể cân bằng hiệu suất, chi phí và yêu cầu dữ liệu hiệu quả hơn.

Hài hòa quy định

Khi các quy định về AI toàn cầu ngày càng hoàn thiện, chúng tôi dự đoán các yêu cầu sẽ được hài hòa hơn trên khắp các khu vực pháp lý, có khả năng đi kèm với các khuôn khổ chứng nhận.

Kết luận: Sự cấp thiết của tương lai

Trong một lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng như trí tuệ nhân tạo, tính năng quan trọng nhất của một nền tảng không phải là khả năng hiện tại mà là khả năng thích ứng với những tiến bộ trong tương lai. Các tổ chức lựa chọn giải pháp chủ yếu dựa trên năng lực hiện tại thường thấy mình đang tự hạn chế khả năng của tương lai.

Bằng cách ưu tiên tính linh hoạt về kiến trúc thông qua các nguyên tắc như thiết kế mô-đun, phương pháp tiếp cận không phụ thuộc vào mô hình, tư duy API trước tiên, cơ sở hạ tầng phân phối liên tục và khả năng mở rộng mạnh mẽ, các tổ chức có thể xây dựng năng lực AI phát triển cùng với những tiến bộ công nghệ và nhu cầu kinh doanh.

Như AWS đã tuyên bố, "tốc độ phát triển của AI tạo sinh là chưa từng có" và chỉ có kiến trúc thực sự linh hoạt và theo mô-đun mới có thể đảm bảo rằng các khoản đầu tư hiện nay tiếp tục tạo ra giá trị trong bối cảnh công nghệ đang phát triển nhanh chóng của ngày mai.

Có lẽ tương lai không chỉ thuộc về những người có thể dự đoán tốt nhất những gì sẽ xảy ra, mà còn thuộc về những người xây dựng được hệ thống có thể thích ứng với bất cứ điều gì xảy ra.

Tài nguyên cho sự phát triển kinh doanh

Ngày 9 tháng 11 năm 2025

Quy định về AI cho các ứng dụng tiêu dùng: Cách chuẩn bị cho các quy định mới năm 2025

Năm 2025 đánh dấu sự kết thúc của kỷ nguyên "Miền Tây Hoang dã" của AI: Đạo luật AI của EU có hiệu lực vào tháng 8 năm 2024, với các yêu cầu về kiến ​​thức AI từ ngày 2 tháng 2 năm 2025, và quản trị cùng GPAI từ ngày 2 tháng 8. California dẫn đầu với SB 243 (ra đời sau vụ tự tử của Sewell Setzer, một cậu bé 14 tuổi đã phát triển mối quan hệ tình cảm với chatbot), trong đó áp đặt lệnh cấm các hệ thống khen thưởng cưỡng chế, phát hiện ý định tự tử, nhắc nhở "Tôi không phải là người" ba giờ một lần, kiểm toán công khai độc lập và phạt 1.000 đô la cho mỗi vi phạm. SB 420 yêu cầu đánh giá tác động đối với "các quyết định tự động có rủi ro cao" với quyền kháng cáo lên cơ quan chức năng. Thực thi thực tế: Noom bị kiện vào năm 2022 vì bot đóng giả làm huấn luyện viên con người, một khoản bồi thường trị giá 56 triệu đô la. Xu hướng quốc gia: Alabama, Hawaii, Illinois, Maine và Massachusetts phân loại việc không thông báo cho chatbot AI là vi phạm UDAP. Phương pháp tiếp cận rủi ro ba cấp độ—các hệ thống quan trọng (y tế/giao thông/năng lượng), chứng nhận trước khi triển khai, công bố thông tin minh bạch hướng đến người tiêu dùng, đăng ký mục đích chung và kiểm tra bảo mật. Quy định chắp vá mà không có quyền ưu tiên của liên bang: các công ty đa quốc gia phải điều chỉnh các yêu cầu thay đổi. EU từ tháng 8 năm 2026: thông báo cho người dùng về tương tác AI trừ khi nội dung rõ ràng do AI tạo ra được gắn nhãn là có thể đọc được bằng máy.
Ngày 9 tháng 11 năm 2025

Quản lý những thứ không được tạo ra: Liệu châu Âu có nguy cơ mất đi sự liên quan về mặt công nghệ không?

Châu Âu chỉ thu hút được một phần mười đầu tư toàn cầu vào AI, nhưng lại tuyên bố áp đặt các quy tắc toàn cầu. Đây chính là "Hiệu ứng Brussels" - áp đặt các quy định toàn cầu thông qua sức mạnh thị trường mà không thúc đẩy đổi mới. Đạo luật AI có hiệu lực theo lịch trình so le cho đến năm 2027, nhưng các tập đoàn công nghệ đa quốc gia đang phản ứng bằng các chiến lược né tránh sáng tạo: viện dẫn bí mật thương mại để tránh tiết lộ dữ liệu đào tạo, đưa ra các bản tóm tắt tuân thủ kỹ thuật nhưng khó hiểu, sử dụng phương pháp tự đánh giá để hạ cấp hệ thống từ "rủi ro cao" xuống "rủi ro tối thiểu" và tham gia vào việc mua bán diễn đàn bằng cách chọn các quốc gia thành viên có quy định kiểm soát ít nghiêm ngặt hơn. Nghịch lý về bản quyền ngoài lãnh thổ: EU yêu cầu OpenAI tuân thủ luật pháp châu Âu ngay cả đối với việc đào tạo bên ngoài châu Âu - một nguyên tắc chưa từng thấy trong luật pháp quốc tế. "Mô hình kép" xuất hiện: các phiên bản giới hạn của châu Âu so với các phiên bản toàn cầu tiên tiến của cùng một sản phẩm AI. Rủi ro thực sự: Châu Âu trở thành một "pháo đài kỹ thuật số" bị cô lập khỏi đổi mới toàn cầu, với công dân châu Âu tiếp cận các công nghệ kém hơn. Tòa án Công lý đã bác bỏ lời biện hộ "bí mật thương mại" trong vụ kiện chấm điểm tín dụng, nhưng sự không chắc chắn trong diễn giải vẫn còn rất lớn—chính xác thì "tóm tắt chi tiết đầy đủ" nghĩa là gì? Không ai biết. Câu hỏi cuối cùng chưa được trả lời: EU đang tạo ra một con đường thứ ba đạo đức giữa chủ nghĩa tư bản Hoa Kỳ và sự kiểm soát của nhà nước Trung Quốc, hay chỉ đơn giản là xuất khẩu bộ máy quan liêu sang một lĩnh vực mà nó không cạnh tranh? Hiện tại: một quốc gia dẫn đầu thế giới về quy định AI, nhưng đang trong giai đoạn phát triển. Một chương trình khổng lồ.
Ngày 9 tháng 11 năm 2025

Ngoại lệ: Nơi khoa học dữ liệu gặp gỡ những câu chuyện thành công

Khoa học dữ liệu đã đảo ngược mô hình: các giá trị ngoại lệ không còn là "lỗi cần loại bỏ" mà là thông tin giá trị cần được hiểu. Một giá trị ngoại lệ đơn lẻ có thể làm biến dạng hoàn toàn mô hình hồi quy tuyến tính - thay đổi độ dốc từ 2 thành 10 - nhưng việc loại bỏ nó có thể đồng nghĩa với việc mất đi tín hiệu quan trọng nhất trong tập dữ liệu. Học máy giới thiệu các công cụ tinh vi: Rừng Cô lập cô lập các giá trị ngoại lệ bằng cách xây dựng cây quyết định ngẫu nhiên, Hệ số Ngoại lệ Cục bộ phân tích mật độ cục bộ, và Bộ mã hóa Tự động tái tạo dữ liệu bình thường và đánh dấu những gì chúng không thể tái tạo. Có các giá trị ngoại lệ toàn cầu (nhiệt độ -10°C ở vùng nhiệt đới), các giá trị ngoại lệ theo ngữ cảnh (chi 1.000 euro ở một khu dân cư nghèo) và các giá trị tập thể (lưu lượng mạng đạt đỉnh đồng bộ cho thấy có tấn công). Một điểm tương đồng với Gladwell: "quy tắc 10.000 giờ" đang bị tranh cãi - Paul McCartney đã nói, "Nhiều ban nhạc đã biểu diễn 10.000 giờ ở Hamburg mà không thành công; lý thuyết này không phải là hoàn hảo." Thành công toán học châu Á không phải do di truyền mà do văn hóa: Hệ thống số trực quan hơn của Trung Quốc, canh tác lúa đòi hỏi sự cải tiến liên tục so với sự bành trướng lãnh thổ của nền nông nghiệp phương Tây. Ứng dụng thực tế: Các ngân hàng Anh thu hồi 18% tổn thất tiềm ẩn thông qua phát hiện bất thường theo thời gian thực, sản xuất phát hiện các lỗi vi mô mà kiểm tra thủ công có thể bỏ sót, chăm sóc sức khỏe xác thực dữ liệu thử nghiệm lâm sàng với độ nhạy phát hiện bất thường trên 85%. Bài học cuối cùng: Khi khoa học dữ liệu chuyển từ loại bỏ các giá trị ngoại lai sang hiểu rõ chúng, chúng ta phải xem những nghề nghiệp phi truyền thống không phải là những bất thường cần được khắc phục mà là những quỹ đạo giá trị cần được nghiên cứu.