.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
Đạo luật Trợ năng Châu Âu quy định gì về các trang web vào năm 2025
Đạo luật Trợ năng Châu Âu (EAA) đánh dấu một bước ngoặt cho khả năng tiếp cận kỹ thuật số tại Châu Âu. Được ban hành vào tháng 4 năm 2019 dưới dạng Chỉ thị (EU) 2019/882 và được triển khai tại Ý vào tháng 5 năm 2022, luật này sẽ có hiệu lực từ ngày 28 tháng 6 năm 2025 , yêu cầu các công ty và tổ chức phải làm cho trang web và dịch vụ kỹ thuật số của họ có thể truy cập được.
Chỉ thị này xuất phát từ nhu cầu thống nhất các quy định của châu Âu và đảm bảo khoảng 100 triệu người khuyết tật châu Âu có thể tiếp cận các dịch vụ kỹ thuật số mà không gặp bất kỳ rào cản nào. Đối với các công ty, điều này có nghĩa là họ phải điều chỉnh trang web của mình để đáp ứng các yêu cầu về khả năng truy cập theo quy định của pháp luật.
So sánh với các tiêu chuẩn quốc tế về khả năng tiếp cận kỹ thuật số
Trước khi xem xét các giải pháp khả thi, điều quan trọng là phải hiểu EAA phù hợp như thế nào với bối cảnh quốc tế về các quy định về khả năng tiếp cận:
Hoa Kỳ: ADA và Mục 508
Ở Hoa Kỳ, khả năng tiếp cận kỹ thuật số chủ yếu được quản lý bởi:
- Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA) : Mặc dù không đề cập rõ ràng đến các trang web (có từ năm 1990), nhưng luật lệ đã giải thích đạo luật này bao gồm các dịch vụ kỹ thuật số là "nơi công cộng". Không giống như EAA, đạo luật này không cung cấp các hướng dẫn kỹ thuật cụ thể.
- Mục 508 : Áp dụng cho các cơ quan và tổ chức liên bang nhận tài trợ liên bang. Mục này đã được cập nhật vào năm 2017 để phù hợp với tiêu chuẩn WCAG 2.0.
Điểm khác biệt với EAA : Cách tiếp cận của Mỹ dựa nhiều hơn vào các tranh chấp pháp lý và ít chú trọng vào các thông số kỹ thuật chi tiết. EAA cung cấp các hướng dẫn chính xác hơn và phạm vi áp dụng rộng hơn.
Canada: Đạo luật về khả năng tiếp cận
Canada đã thông qua Đạo luật Canada dễ tiếp cận vào năm 2019 với mục tiêu tạo ra một Canada không có rào cản vào năm 2040.
Sự khác biệt so với EAA : Luật pháp Canada có cách tiếp cận dần dần hơn và tập trung vào sự tham gia của người khuyết tật trong việc xây dựng các tiêu chuẩn.
Vương quốc Anh: Sau Brexit
Sau Brexit, Vương quốc Anh vẫn duy trì các yêu cầu về khả năng truy cập thông qua Đạo luật Bình đẳng năm 2010 và Quy định về khả năng truy cập của các Cơ quan khu vực công (Trang web và Ứng dụng di động) năm 2018.
Sự khác biệt với EAA : Có cách tiếp cận tương tự nhưng phạm vi hẹp hơn, chủ yếu tập trung vào khu vực công .
Ai phải tuân thủ EAA và thời hạn là khi nào?
EAA áp dụng cho tất cả các nhà khai thác kinh tế cung cấp dịch vụ kỹ thuật số, với một số ngoại lệ:
- Doanh nghiệp siêu nhỏ (dưới 10 nhân viên và doanh thu hàng năm không quá 2 triệu euro): được miễn hoàn toàn
- Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (dưới 250 nhân viên và doanh thu hàng năm không vượt quá 50 triệu euro): có thể gây ra "gánh nặng không cân xứng"
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là Chỉ thị này áp dụng cho các dịch vụ kỹ thuật số được đưa ra thị trường sau ngày 28 tháng 6 năm 2025. Đối với các trang web hiện có, cần đảm bảo khả năng truy cập nếu chúng có những thay đổi đáng kể sau ngày đó.
Tiện ích trợ năng: Giải pháp có sẵn so với Phát triển nội bộ
Khi nói đến việc tạo một trang web tuân thủ EAA, về cơ bản các công ty có hai lựa chọn: triển khai các tiện ích trợ năng có sẵn hoặc tự phát triển các giải pháp tùy chỉnh .
Phát triển khả năng truy cập nội bộ: ưu và nhược điểm
Ưu điểm của phát triển nội bộ:
- Tùy chỉnh hoàn toàn dựa trên nhu cầu cụ thể của trang web
- Tích hợp liền mạch với kiến trúc hiện có
- Kiểm soát hoàn toàn các tính năng và triển khai
Nhược điểm của phát triển nội bộ:
- Chi phí phát triển và bảo trì cao hơn
- Cần có kỹ năng chuyên biệt về khả năng truy cập web
- Thời gian triển khai dài hơn (trung bình 3-6 tháng)
- Rủi ro không đáp ứng được tất cả các yêu cầu theo quy định
- Cần cập nhật liên tục khi tiêu chuẩn thay đổi
Tiện ích trợ năng sẵn sàng sử dụng: giải pháp hiệu quả nhất
Ưu điểm của tiện ích làm sẵn:
- Triển khai nhanh chóng (thường trong vòng vài ngày)
- Có thể dự đoán được và chi phí thấp hơn đáng kể so với phát triển nội bộ
- Tuân thủ ngay lập tức các tiêu chuẩn trợ năng WCAG 2.1
- Cập nhật tự động dựa trên diễn biến pháp lý
- Không cần kỹ năng kỹ thuật chuyên môn
- Hỗ trợ kỹ thuật chuyên dụng
Nhược điểm của các tiện ích làm sẵn:
- Khả năng tùy chỉnh hạn chế so với các giải pháp được phát triển nội bộ
- Tác động tiềm ẩn đến hiệu suất của trang web nếu không được tối ưu hóa đúng cách
So sánh các giải pháp tiện ích trợ năng web chính
Thị trường cung cấp một số giải pháp tiện ích hỗ trợ truy cập web tuân thủ EAA. Hãy cùng phân tích và so sánh ba giải pháp chính: SkynetTechnologies, iubenda Accessibility và UserWay.
SkynetTechnologies: Giải pháp truy cập web hàng đầu tuân thủ EAA
Trong số các giải pháp hiện có trên thị trường, Skynet Technologies nổi bật là đơn vị dẫn đầu về độ tin cậy, tính toàn diện và khả năng triển khai dễ dàng. Đây chính là giải pháp chúng tôi sử dụng cho website của mình.
Các tính năng chính của tiện ích trợ năng:
- Tuân thủ đầy đủ WCAG 2.1 và dự đoán các yêu cầu của EAA
- Cài đặt dễ dàng thông qua một dòng mã JavaScript
- Giao diện có thể tùy chỉnh phù hợp với thiết kế trang web
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ với hơn 30 ngôn ngữ có sẵn, bao gồm cả tiếng Ý
- Bảng thông tin phân tích để theo dõi việc sử dụng tính năng trợ năng
- Chứng nhận tuân thủ EAA được bao gồm trong dịch vụ
- Cập nhật tự động dựa trên diễn biến pháp lý
Các tính năng tiện ích nâng cao
Tiện ích cung cấp nhiều tính năng để cải thiện khả năng truy cập vào các trang web:
- Hỗ trợ giọng nói tích hợp cho người dùng khiếm thị
- Chế độ tương phản nâng cao dành cho người dùng khiếm thị
- Tùy chọn thay đổi kích thước văn bản và khoảng cách ký tự
- Điều hướng bàn phím được đơn giản hóa
- Hỗ trợ trình đọc màn hình và công nghệ hỗ trợ
- Chế độ động kinh để giảm hoạt ảnh và nhấp nháy
- Cải thiện khả năng đọc cho những người mắc chứng khó đọc
- Khóa con trỏ dành cho người dùng gặp khó khăn về vận động
iubenda Accessibility: giải pháp của Ý về tuân thủ quy định
iubenda , nổi tiếng nhất với các giải pháp tuân thủ GDPR và cookie, cũng cung cấp tiện ích trợ năng cho trang web.
Các tính năng chính của iubenda Khả năng truy cập:
- Tích hợp với các giải pháp tuân thủ khác (cookie, chính sách bảo mật)
- Dễ dàng triển khai thông qua bảng điều khiển thống nhất
- Hỗ trợ pháp lý từ các chuyên gia quản lý kỹ thuật số
- Tài liệu tiếng Ý và hỗ trợ khách hàng địa phương
- Cập nhật thường xuyên dựa trên diễn biến pháp lý
Giới hạn khả năng truy cập của iubenda:
- Giải pháp mới hơn và kém hoàn thiện hơn những giải pháp khác
- Chức năng hạn chế hơn so với các giải pháp chuyên dụng
- Tập trung chủ yếu vào việc tuân thủ pháp luật hơn là trải nghiệm của người dùng
UserWay: Tiện ích quốc tế tích hợp AI
UserWay là một trong những tiện ích trợ năng phổ biến nhất trên toàn thế giới, với phương pháp tiếp cận dựa trên AI.
Các tính năng chính của UserWay:
- Tự động sửa lỗi AI cho các vấn đề về khả năng truy cập
- Cơ sở khách hàng quốc tế lớn
- Giao diện đa ngôn ngữ hỗ trợ hơn 40 ngôn ngữ
- Quét trang web của bạn định kỳ để phát hiện các vấn đề
- Kiểm tra tuân thủ ADA và WCAG tích hợp sẵn
Giới hạn của UserWay:
- Hỗ trợ tiếng Ý hạn chế
- Giá cao hơn cho các tính năng nâng cao
- Ít chuyên môn hóa hơn về các quy định cụ thể của EU
Phát triển nội bộ so với các giải pháp có sẵn: những cân nhắc thực tế
Trong khi các giải pháp có sẵn mang lại tính tức thời và đơn giản, một số công ty có thể cân nhắc việc tự phát triển các công cụ trợ năng.
Phát triển nội bộ: một cách tiếp cận cơ bản
Việc phát triển các tính năng trợ năng có thể bắt đầu bằng những can thiệp đơn giản nhưng hiệu quả. Dưới đây là một ví dụ mã cơ bản để triển khai nút tương phản cao:
javascript
// Esempio di funzione per alternare la modalità ad alto contrasto
function toggleHighContrast() {
const body = document.body;
body.classList.toggle('high-contrast');
// Salva la preferenza dell'utente
const isHighContrast = body.classList.contains('high-contrast');
localStorage.setItem('highContrast', isHighContrast);
}
// CSS di base per la modalità alto contrasto
const style = document.createElement('style');
style.textContent = `
body.high-contrast {
background-color: black !important;
color: white !important;
}
body.high-contrast a {
color: yellow !important;
}
body.high-contrast button,
body.high-contrast input {
background-color: #333 !important;
color: white !important;
border: 1px solid white !important;
}
`;
document.head.appendChild(style);
// Applicazione delle preferenze salvate
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
if (localStorage.getItem('highContrast') === 'true') {
document.body.classList.add('high-contrast');
}
});
Đây chỉ là một ví dụ nhỏ trong số rất nhiều tính năng cần thiết để tuân thủ đầy đủ. Việc phát triển nội bộ đòi hỏi kỹ năng chuyên biệt về khả năng truy cập web, kiến thức chuyên sâu về WCAG và thời gian đáng kể để triển khai tất cả các tính năng theo yêu cầu của EAA.
Triển khai tiện ích SkynetTechnologies: nhanh chóng và dễ dàng
Quá trình triển khai tiện ích tuân thủ nhìn chung khá đơn giản và tương tự nhau trên hầu hết các giải pháp trên thị trường:
- Đăng ký trên nền tảng
- Cấu hình tùy chọn trợ năng
- Cài đặt thông qua một dòng mã JavaScript
- Tùy chỉnh giao diện trực quan của tiện ích
- Kiểm tra tuân thủ tự động
- Cấp giấy chứng nhận khả năng tiếp cận
Toàn bộ quá trình mất trung bình chưa đến 48 giờ .
Kết luận: Tại sao nên chọn Tiện ích sẵn có cho EAA
Việc triển khai các tiện ích trợ năng sẵn sàng sử dụng là cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất để tuân thủ Đạo luật Trợ năng Châu Âu trước thời hạn ngày 28 tháng 6 năm 2025.
Đối với các công ty Ý cần tuân thủ EAA, việc áp dụng tiện ích trợ năng sẵn sàng sử dụng không chỉ là vấn đề tuân thủ quy định mà còn thể hiện:
- Một lợi thế cạnh tranh trên thị trường kỹ thuật số
- Cơ hội tiếp cận khách hàng mới (20% dân số có một số dạng khuyết tật)
- Trải nghiệm người dùng được cải thiện cho tất cả khách truy cập
- Tiết kiệm đáng kể so với phát triển nội bộ
- Bảo vệ pháp lý chống lại các tranh chấp tiềm ẩn
Câu hỏi thường gặp về khả năng truy cập web và Đạo luật khả năng truy cập châu Âu
Tôi sẽ gặp rủi ro gì nếu trang web của tôi không tuân thủ EAA trước ngày 28 tháng 6 năm 2025?
Việc không tuân thủ EAA có thể dẫn đến các khoản phạt hành chính, trách nhiệm pháp lý và tổn hại đến uy tín. Hơn nữa, việc không tuân thủ có thể dẫn đến mất cơ hội kinh doanh, bởi 20% dân số đang phải chịu một dạng khuyết tật nào đó.
Tiện ích có làm chậm tốc độ tải trang web của tôi không?
Không, tiện ích được tối ưu hóa để không ảnh hưởng đến hiệu suất trang web. Tiện ích sử dụng kỹ thuật tải chậm và chiếm chưa đến 100KB, không ảnh hưởng đáng kể đến thời gian tải.
Tôi có thể tùy chỉnh giao diện của tiện ích để phù hợp với thương hiệu của mình không?
Có, có nhiều tùy chọn tùy chỉnh mở rộng, bao gồm màu sắc, vị trí và các tính năng hiển thị, cho phép tích hợp liền mạch với bản sắc trực quan của trang web của bạn.
Tiện ích này có tương thích với tất cả CMS không?
Có, tiện ích này hoạt động với tất cả các CMS phổ biến như Webflow, Drupal, Shopify và các nền tảng tùy chỉnh. Việc cài đặt chỉ cần thêm một dòng JavaScript.
Tôi có thể chứng minh việc tuân thủ EAA với các cơ quan có thẩm quyền như thế nào?
Các nhà cung cấp dịch vụ chính này cung cấp chứng chỉ tuân thủ và tuyên bố về khả năng truy cập tùy chỉnh mà bạn có thể đăng trên trang web của mình và trình lên cơ quan chức năng trong trường hợp thanh tra.
